CASE STUDY
How We Made $40k in 6 Months with PushOwl Push Notifications
Historia y desafíos de la marca
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
$ 755 ingresos por flujos
$ 0 de ingresos de campañas
0,24% de ingresos adicionales del marketing por correo electrónico al mes
Y así es como se ve después de un mes de trabajar con nosotros:
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
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No web push notifications for desktop
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No push notifications for mobile browsers
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
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Push notification strategy implemented
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Over $40k made in 6 months
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Over 14k new subscribers in 6 months
Cómo ayudamos
$ 55,920 ingresos por flujos
$ 16.840 de ingresos de campañas
14% de ingresos mensuales adicionales por correo electrónico
¿Cómo lo hicimos?
Lo normal.
Configuramos los flujos más esenciales para Eugen:
Carro abandonado
Examinar abandono
Flujo de bienvenida (para ventanas emergentes)
Nuevo cliente
Soy Cliente
VIP
Reconquistar
Además de esto, configuramos cuatro ventanas emergentes segmentadas usando Optinmonster y enviamos diez campañas de correo electrónico. Una cosa a tener en cuenta es que, dado que este es un negocio en el nicho del arte, podría pensar que los correos electrónicos eran súper elegantes. La cosa es que no lo fueron. Todavía.
Cuando tiene una tienda que todavía no tiene la infraestructura de marketing por correo electrónico adecuada, lo mejor que puede hacer es emplear el principio 80:20.
Y concéntrese en las cosas más importantes que le harán ganar dinero. Y entonces configuramos los correos electrónicos con los elementos de diseño existentes que el cliente ya tenía, y decidimos optimizar más más adelante.
Entonces, una vez que estuvimos trabajando juntos durante unos meses, decidimos junto con Eugen actualizar el diseño de los correos electrónicos y hacer que se vean así:
Over 6 months, web push notifications with PushOwl cost $342. They made over $40,000. Now that’s a good return on investment (ROI).
If you are new to e-commerce, or you want to ‘try before you buy’, PushOwl also offers a free basic plan.
We may upgrade to the Enterprise plan ($149 per month) soon so that we can start segmentation. With the revenue our client is generating, the Enterprise plan continues to offer an excellent ROI.
Currently, we send push notification campaigns to all 14K subscribers. As that list grows, segmentation will become increasingly important. Take a look at this Shopify marketing case study to see when and why you should start list segmentation: Over £90,000 Generated in 90 Days.
Site visitors sign up to push notifications via an opt-in prompt. We recommend using your Google Analytics to calculate the average time visitors spend on your website and schedule the opt-in prompt to appear before they leave. It’s always best not to bombard them with any prompts as soon as they arrive on your site.
For this client, we set the opt-in prompt to appear after 25 seconds on a desktop, and after 20 seconds on a mobile browser.
The opt-in prompt for web push notifications looks like this on a desktop:
$ 55,920 ingresos por flujos
$ 16.840 de ingresos de campañas
14% de ingresos mensuales adicionales por correo electrónico
¿Cómo lo hicimos?
Lo normal.
Configuramos los flujos más esenciales para Eugen:
Carro abandonado
Examinar abandono
Flujo de bienvenida (para ventanas emergentes)
Nuevo cliente
Soy Cliente
VIP
Reconquistar
Además de esto, configuramos cuatro ventanas emergentes segmentadas usando Optinmonster y enviamos diez campañas de correo electrónico. Una cosa a tener en cuenta es que, dado que este es un negocio en el nicho del arte, podría pensar que los correos electrónicos eran súper elegantes. La cosa es que no lo fueron. Todavía.
Cuando tiene una tienda que todavía no tiene la infraestructura de marketing por correo electrónico adecuada, lo mejor que puede hacer es emplear el principio 80:20.
Y concéntrese en las cosas más importantes que le harán ganar dinero. Y entonces configuramos los correos electrónicos con los elementos de diseño existentes que el cliente ya tenía, y decidimos optimizar más más adelante.
Entonces, una vez que estuvimos trabajando juntos durante unos meses, decidimos junto con Eugen actualizar el diseño de los correos electrónicos y hacer que se vean así:
You can also customize the placement for your opt-in prompt. We went for top and center - no need to choose anything unusual here.
Now that we’ve established the basics, let’s look at flows and campaigns.
Flows
Much like email and SMS marketing, push flows are triggered by customer actions.
Take a look at The Big Bible of Implementing Email in E-Commerce for a more extensive guide to marketing flows.
We set up two push flows:
1. Welcome Flow
2. Abandoned Cart Flow
Welcome Flow
The welcome flow begins with the opt-in prompt for push notifications. A site visitor is offered an 11% discount for all products in store once they opt in.
In 6 months, this generated over $19,000 in sales and captured 412 email addresses. Naturally, when a customer makes a purchase, they join your email list.
Abandoned Cart Flow
These are triggered when a customer places an item in their cart without purchasing it. The notifications are sent as follows:
1. 20 Minutes After Cart Abandonment
A reminder that the customer has left an item in their cart.
2. 6 Hours After Cart Abandonment
Reminder and 10% discount offered.
3. 24 Hours After Cart Abandonment
Reminder and discount increased to 15%.
In 6 months, abandoned cart notifications recovered 382 carts from 408 clicks, generating over $19,000.
In total, revenue from two simple flows generated $39,527.33.
Once you have set up your email marketing strategy, we recommend implementing push straight away. This way, once emails are captured via push notifications, you will already have your welcome flow email and subsequent campaigns set up and optimized.
Campaigns
Push notification campaigns are sent at the e-commerce owner’s discretion. As you have limited space for copy, they’re similar to SMS campaigns. Push, however, also allow for images.
Here’s an example:
Campaigns include product promotions, sales, an invitation to read customer reviews (trust campaign), or a blog (content campaign). For example, a campaign push notification can have two Call To Action (CTAs), one to make a purchase, and another to read more about the topic.
We send out 1 - 2 campaigns a week. They’re a great way to capture your customer’s attention, boost engagement, and further increase store revenue.
CONCLUSION
Push notifications are highly undervalued in Shopify marketing. The right push strategy can easily generate as much revenue as Shopify email marketing, if not more.
In just 6 months, push generated $40,000+ in revenue.
Push notification flows and campaigns automate customer engagement with immediate results. Here is our client’s subscriber gain in 7 days:
And from December 25 to January 24:
Beyond almost engagement, push notifications to create a new and highly lucrative stream of long-term revenue.
When combined with SMS and email marketing, your e-commerce business will be unstoppable!
Want to learn more about push notifications but are tired of reading? Check out Daniel’s episode on The Ecom Show podcast: Scale Your E-Commerce With These Three Digital Marketing Tools.